Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.seguridadprofesional.es.

Dispone de local de venta al público sito en C/ Apolo, 48 –  Torrevieja – 03181 – Alicante
Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00

 

Formas de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante:

• Sistema Redsys – VISA – SERVIRED
• Transferencia bancaria
• Pago aplazado – Payin7 (Esta modalidad de pago implica 1 día hábil en la tramitación del pedido)

 

Producto y Garantia:

Las ofertas presentadas por www.seguridadprofesional.es, son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. wwww.seguridadprofesional.es, se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Todos los productos anunciados en la página web, están garantizados durante 2 años, salvo excepciones, en cuyo caso, se indicaría en las especificaciones del producto. Durante este periodo cualquier defecto de origen será gestionado www.seguridadprofesional.es y soportado por el fabricante del producto. Esta garantía no cubre los defectos provocados por una mala manipulación por parte del cliente.

En caso de necesitar hacer uso de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto mediante el correo electrónico info@seguridadprofesional.es explicando de forma breve los fallos encontrados en el equipo.

 

Contenidos y publicaciones de la web:

Todos los logos, gráficos, textos, imágenes y marcas que aparecen en este sitio web, pertenecen a sus propietarios.

www.seguridadprofesional.es se reserva el derecho de modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio), en cualquier momento.

www.seguridadprofesional.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios, para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento, se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.seguridadprofesional.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.seguridadprofesional.es, se le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra.

Los contenidos del website www.seguridadprofesional.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso, de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra.

Impuestos:

Los precios de la web NO INCLUYEN IVA, se aplicará el 21% de IVA para Peninsula y Baleares. Resto consultar.

www.seguridadprofesional.es envía los pedidos a sus clientes a través de la agencia de de transporte utilizada por el proveedor. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido. Por lo general los productos se encuentran en stock y se entregan en 24/48 horas desde la comprobación por el departamento de administración de que el importe ha sido recibido, bien sea por transferencia bancaria o por pago con tarjeta. Si el cliente quiere confirmar que los productos están en stock antes de proceder al pago, puede hacerlo contactando a través de las formas de contacto disponibles en la web. Si el cliente realiza el pago sin haber pedido previamente la confirmación de stock y se diese la circunstancia de que alguno de los productos no está disponible en ese momento, informaremos al cliente del plazo de entrega y en caso de que este no sea aceptado por el cliente procederemos a la devolución del importe por el mismo medio de pago empleado.

 

Obligaciones del cliente:

El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, exonerará de responsabilidad a LA EMPRESA sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Seguridad y confidencialidad:

LA EMPRESA garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

LA EMPRESA garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de LA EMPRESA.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.seguridadprofesional.es pueden en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito LA EMPRESA, ( SEGURLED C/ Apolo, 48 – Torrevieja – Alicante – 03181 ), o bien, mediante correo electronico a info@seguridadprofesional.es

En el caso de que los datos suministrados estén asociados a una compra, la Legislación Española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

Legislación aplicable y Jurisdicción competente:

Las compraventas realizadas con www.seguridadprofesional.es, se someten a la Legislación Española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte vendedora.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley Española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de LA EMPRESA.

 

Devoluciones y derecho de desestimiento:

Todas las compras cuentan con 14 días naturales, desde la fecha de recepción de la compra para la devolución. Solo se acepta la devolución de productos en el envoltorio original y sin signos de manipulación o deterioro. Bajo ningún concepto se devolverán productos que muestren signos de haber sido utilizados. Para realizar la devolución o Derecho de Desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del envío, remitiendo un mensaje a la dirección de correo electrónico info@seguridadprofesional.es. Los gastos de transporte originados por la devolución irán a cargo del Cliente.

 

Uso de Cookies:

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de poder recuperar pedidos pendientes del cliente una vez ha abandonado su sesión. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información